Hodnocení obchodu

Dobrý den vážený zákazníku. Mrzí nás Vaše reakce. Bohužel nebylo možné vyhovět Vaším požadavků ohledně podmínek které jste si kladl ohledně platby. V naších obchodních podmínkách které jsou uvedeny na naších stránkách neposkytujeme soukromím osobám platby na fakturu. O termínech doručení je však zákazník vždy včas a s předstihem informován. Ve vašem případě jste byl o daném termínu dvakrát informován nicméně jste odmítl platbu. K zákazníkům se vždy chováme slušně a zodpovědně. Snažíme se podávat vždy ty nejlepší a nejkvalitnější informace které v danou dobu máme k dispozici.

Děkujeme za Váš názor. Mrzí nás Vaše nespokojenost. Je pravdou že v případě kdy je jeden z naších pracovníků v telefonickém kontaktu se zákazníkem již nejsou zasílány informační emaily. Zde se snažíme být opatrný a citlivý aby již zákazník nebyl nadměrně "obtěžován" s jednou a tou samou věcí vícekrát. Přesto se Vám omlouváme a pokusíme se tento Váš podnět zlepšit. děkujeme za názor, s pozdravem Tým JKK Professional